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獵頭新聞|獵頭學院
獵頭職場:面試落選遠離被拒體質:需求調研,給與能力、拆解問題、職能解決
  獵頭職場:面試落選遠離被拒體質:需求調研,給與能力、拆解問題、職能解決
獵頭
  年底要找工作相信有不少人都覺得很麻煩,因為絕大多的在職員工想要有離職想法的,要等到年終獎發了才提辭職。
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  就算重新再找工作就會面臨一個很嚴重的問題,很難找到工作,就算找到工作,簡歷過關,但是面試不過關照樣沒工作。
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  朋友所在職的公司經營不善倒閉了,這回讓我的朋友傻了,中年沒工作,家里還要贍養孩子和父母,這個在電視劇中經常出現的場景,居然發生在自己身上了,簡直不敢相信。
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  沒辦法人還是要生活的,朋友依然整理好簡歷重新再去找工作,對于朋友而言,他在新媒體行業從事五年工作經歷,同時他做過很多的項目,在業內算是老資格了。
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  朋友在投簡歷的時候,有很多人面試官都說,你的經歷非常不錯,有時間過來面試吧。于是朋友幾乎每一天都有面試,早上去面試,下午去面試,當時面試結果很讓朋友焦慮,很多時候面試就是石沉大海,沒有任何信息。
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  對于朋友這個職場老鳥而言,在面試時候,他常常說不清楚自己的優勢,也回答不出面試官的問題,然后稀里糊涂就被面刷下去了
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  面試官:你對于新媒體趨勢有什么看法?
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  面試官:給你一個項目你怎么運作起來?
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  面對這些問題,朋友很懵逼,很多時候都回答不出所以然。就算碰到能夠對答如流的,可以解決面試官當場的問題,都是以你回去等消息為終結,就沒然后了。
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  其實朋友非常疑惑,明明自己回答得很好了,為啥不錄取我了?我有什么問題嘛?
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  我的朋友正在面臨面拒體質,簡單來說就是工作經歷很豐富,但是面試的時候沒有發揮很好,從而落選。
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  應聘者造成面拒體質很大原因是,沒有講清楚自身的優勢和了解對方公司的訴求。造成盲投,盲面試。
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  對于面試我們應該抱著解決方案式的思路,就是我來你的公司,能解決你公司什么樣的問題。真正需要面試官和應聘者達成合作關系,而不是雇傭關系。
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  獵頭職場01:投遞簡歷前準備—需求調研
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  對于絕大部分的應聘者來說,看到相符職位公司就投了,然后就等著面試機會就好了。其實這樣做會帶來一個很嚴重的問題,那就是你不理解所投企業創造的價值,應聘者就無法說服面試官,認同你的價值。所以我們需要進行供需調研。
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  第一、 企業主營業務分為服務型業務、賣貨式業務、傳播型業務、技術性業務。
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  服務型就是用技能來服務用戶,讓用戶愿意為你的整體服務買單的,這種最常見的企業就是酒店、餐飲、商場等等都屬于服務用戶型。
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  然后是賣貨式業務,主要是通過售賣產品,獲得利潤差價。這種最常見的企業類型就是電商、網店、知識付費等
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  其次是傳播型業務,主要是通過內容進行傳播,從而從廣告主中獲得利潤。比如說廣告行業、新媒體代運營行業。
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  最后是技術性業務,主要是通過幫助別人解決技術問題,或者直接給企業提出整套的技術方案。
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  第二、崗位要求層次,這個就是要求應聘者需要具備的技能層次,符不符合企業的要求。相比一個崗位職能,他們都會有層次等級,等級越高的薪水越高,工作難度也越高。一般崗位層次等級有,基本崗、管理崗、戰略崗。
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  基本崗就是運作業務執行,管理崗就是分解大目標,管理基本崗的人員能夠完成,戰略崗制定長遠目標,使公司能夠有方向的運行。
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  比如營銷專員、營銷經理、營銷總監他們職位是有具體差別的。
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  營銷專員相對來說就是很基礎的崗位。
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  營銷經理就是管理人員,管理所屬人員能夠達成目標。
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  營銷總監,就是從戰略層面,使企業能夠擴大影響力和銷售力量
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  第三,薪酬制度都會有一個區間,這個區間幅度大,是能夠讓應聘者感覺有討價空間,吸引他們愿意過來面試。實際上,公司最真實的工資水平,一般都是公司所提出最低工資基礎加上20%。
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  比如公司招聘薪酬表提出的薪酬是4000到6000,就可以進行公式運算,4000x0.2=4800。簡單來說就是面試通過后,公司實際愿意支付薪酬是4800元。
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  需求調研的本質就是摸清楚所投企業的行業屬性,根據企業行業屬性進行調整方向。面對不一樣崗位層次,我們需要分析清楚崗位層級是否是我們本身能力可以勝任的,而不是超出自我的價值。應聘者需要進行需求調研,決定是否去投遞簡歷。
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  獵頭職場02:面試過程—應聘者展示自我能力
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  我有個同學是世界500強的人力主管,有次他面過一個曾經在某個大廠擔任技術經理,對于面試官一臉不屑,就是感覺你是不懂行,我就瞧不起你。
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  面對應聘者趾高氣揚,同學并沒有服軟,而是采取更加強硬的態度。
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  面試官:說你在你的公司擔任技術經理做過什么樣的成就,你給上一家公司帶來多少利益。
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  應聘者:我曾經解決了一次技術故障,挽救了公司一天營收。
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  面試官:那就說明你在公司的作用并沒有體現出來,而僅僅只是在危及的時候解決問題,并沒有提前排除問題,只能著出現問題,進行解決,說明你的崗位價值沒有體現出來。
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  這下就是打擊了應聘者的自信心,讓他老老實實坐下來面試
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  對于絕大多數的應聘者而言,自信就是面試的最好武器,但是有很多人對于面試自信都存在一個嚴重的問題盲目自信,就是我的經歷很膩害,你們就得聽我的,這樣的行為,應聘者就聽不到面試官想要聽到你的能力。
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  就得了解自身屬于什么樣的狀態。應聘者面對面試官分為兩種狀態
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  迷茫狀態:這種人面對面試就是一臉懵逼,不知道說啥好才能打動面試官,只能尷尬的等著面試官去主動去問,自己并沒有任何的展示,而是僅僅身體去了,思想并沒有做好準備。
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  自嗨狀態,就是進入自我狀態,毫無考慮應聘者反應和求職意向。
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  我以前碰過一個應聘者,他就是說自己的創業經歷,聽上去很膩害,但實際上他這個工作經歷對于他應聘的工作并沒有半點關系,就是純粹說自己膩害而已,面試官根本就沒有聽到有利的信息。
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  我們可以從三個方面去講述:
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  第一、 獨特閃亮特長,可以讓自己加分的優勢。比如寫作就是一個很好加分項,因為喜歡寫作的人在一定程度上說明也愛思考。
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  第二、 成功經歷,對于絕大多數面試官,還是會以你參與項目或者造就的成就作為你的標簽,然后用你的標簽放到企業職能里面,進行自我想象,能不能達成企業想要的效果。
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  就像你去面試銷售經理,你可以說自己在2獵頭職場018年銷售業績達到1000萬。對于銷售崗位而言,業績就是最直接的體現了。
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  第三、 行業見解,有些小伙伴入行時間不是很長,沒有很棒的經驗,面試時候,你可以針對你所在的行業聊聊不一樣的見解,這個見解是正向的,能夠給企業帶來借鑒利益的。
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  比如你應聘是微信公眾號運營,你就可以說,現在的圖文方向微信公眾號已經不吃香了,可以往今日頭條走,屬于內容推薦制,能夠獲得不錯的流量扶持。
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  面試過程中,我們需要從三個方面闡述自我能力,第一、獨特閃亮特長,第二、成功經歷,第三、行業見解。讓面試官認可應聘者的能力。
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  獵頭職場03:面對難題—應聘者拆解問題
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  你去面試聊天,面試官往往會給你挖坑跳,考驗你的應變能力,通過應答得出面試官認為最真實的能力。
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  如果我們沒有錄取你,你覺得最大的原因可能是什么?
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  如果錄用了你,你將怎樣開展工作?
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  說說你自己的缺點?
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  很多時候我們面對這些刁鉆的問題,我們只能是束手無策,不知道咋辦,我們可以從二個步驟進行:
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  1、問題目的,面試官問問題的目的,就是不斷挖掘你的能力,可以為他所用。
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  比如:如果我們沒有錄取你,你覺得最大的原因可能是?
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  問題目的:就是挖掘你的獨特優勢
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  這個問題的目的就是說出你的優勢,然后說出不錄取你公司會喪失的損失。
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  2、解決邏輯,給出你的論證邏輯,確定你的基本思路,保證應聘者將來從事本崗位的工作可靠性。
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  比如:如果錄用了你,你將怎樣開展工作?
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  問題目的:就是讓你將來你在工作中用什么樣工作邏輯,幫助企業盈利。
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  解決邏輯:
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  首先、根據領導意見和建議進行思考需要從哪個方向切入
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  然后、就是制定一個工作計劃給我的直屬領導看,我需要在本月或者本周達成什么樣目標。
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  最后、回饋成果給領導看。
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  面對面試官的刁鉆問題,有很多人應聘者都手足無措,其實有很大原因是我們并沒有了解過,面試官提出問題含義是因為對應聘者的能力還有一絲疑問。應聘者能做的就是找出問題原因,打消面試官最后的疑慮,才順利進行公司就職。
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  獵頭職場04:突出優長—職能解決正常運作
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  有些應聘者對于職能是很模糊的,并沒有一個很明確的作用。
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  我以前去面試的時候,常常會犯的錯誤就是不知道我的崗位能夠公司和部門創造什么樣的收益。
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  面試官:你來公司擔任什么樣的角色?能夠團隊創造什么樣的價值?你在公司的定位是什么?
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  很多人答不上來,就是沒有深思過,自己的崗位在公司中擔任什么樣的角色,這個角色對于公司的重要性。
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  尤其是運營部門,他們常常做得不是直接達成任務的,而是把公司運轉起來的,不直接參與銷售,業績就談不上了。
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  所以我在面試的時候,常常就會吃虧。自己的職能描繪不清楚,遭受到質疑。其實我們都知道工作如何做,但就是不知道如何表述出來了。
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  職能賦能效用,就是你所擁有的技能,能為部門創造的賦能效應,達到1+1大于2的結果。這個效應并不是說是可以直接表現出來,更重要是側面說出正向影響力。
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  側面影響力就是通過你的努力,可以讓業務部門的銷售量上漲,起了一個支持作用。這里業務部門就是核心部門,能夠直接產生收益的。所以支持部門崗位就得圍繞核心部門進行支持,讓他們的業績能夠越來越好。
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  尤其是品牌崗位,有很多人都會說這個崗位的人是吃閑飯的,確實在品牌上,這個部門產生效益是最小的,屬于長期的投資,所以應聘這個崗位,就不能直接說產生很大效應,而是逐漸圍繞著業務部門來闡述能夠創造影響力,讓用戶知道企業的存在,從而相信我們的品牌效應。
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  假如你應聘是后勤的客服的,面試官問你,你在公司的作用。你就可以回答,我在公司的職能就是為公司解決顧客疑惑的,讓顧客能夠持續購買我們公司的產品。
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  我們的能力需要放在企業內部職能闡述,職能效用賦能才能達成最大化,而不是單單把能力拎出來,這樣看個人是十分有限的。應聘者要講述自身能力的時候,最好跟企業內部運營流程相結合,成為助力創造利潤的因素之一。
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  獵頭職場05:面試攻略清單
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  對于找工作,應該要抱著一個合作太多,而不是僅僅是在站在被挑選的角色上,這樣的角色是相對于負面的,對于公司和個人并沒有多大的作用,所以就得知道面試小攻略的四大步驟:
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  第一、需求調研,投放簡歷要清楚公司的主營業務,是否可以勝任才考慮投遞。而不是僅僅看了招人信息就盲目投簡歷。
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  第二、給與能力,就是你的能力是否能夠獲得面試官的認同,并且相信你的能力可以為企業創造利潤。
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  第三、拆解問題,面對無法回答問題,就是要進行拆解問題目的是什么,然后拆解問題,一步步解答面試官提出的問題。
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  第四、職能解決,凸顯你的技能,應聘者要跟面試官說出你的獨特特長,你以后為公司創造什么樣的價值,給出有利說服力。
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服務流程 熱點職位
關于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開展獵頭業務
  • 《中國十佳獵頭服務企業》
  • 公司主要負責人曾任多家著名跨國公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業的高級人才信息
  • 有北京市頒發的《職業中介許可資格證書》
  • 獲國際獵頭協會《優質獵頭服務資質證書》
  • 中國人才交流協會理事會員單位
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