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獵頭新聞|獵頭學院
有效激發團隊智慧,從問對問題開始!資深獵頭教你如何鍛煉職場高效提問力
  有效激發團隊智慧,從問對問題開始!資深獵頭教你如何鍛煉職場高效提問力
北京獵頭
  好的領導者懂得在團隊討論中提出好問題,引導與會者思考與對話,提升團隊的溝通品質。不論是帶領團隊發想創意、銷售管理、或是執行決策,要有效提問,你可以試試這兩個方法:
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  問對問題,才能解決問題
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  討論入門法:ORID聚焦討論法
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  要有效運用溝通增進團隊效能,可以從最容易入門的ORID聚焦討論法開始。當你帶領的專案團隊來自多個不同部門,卻因為各自的看法不同,導致專案進度停滯不前。你可以這樣設計這場會議討論:
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  Objective:觀察現況的客觀層次
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  我們目前在這個專案已完成了什么?還有什么沒完成的?
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  現在讓我們請各部門代表發言,談談你們對這個專案的看法?從你的觀點來看這個專案,問題是什么?解決的方法包括哪些層面?
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  Reflective:說出感覺的反應層次
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  當你聽到另一個部門對現在的情況提出的看法時,讓你感到驚訝的是什么?
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  對這個情況,你最感到惱怒或是挑戰的是什么?
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  Interpretive:找出意義的詮釋層次
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  討論至今,就我們目前面臨的問題,出現了哪些啟發?
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  關于問題的成因,有哪些洞見開始浮現?對于整件事,有哪些心得正要浮現出來?
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  Decisional:采取行動的決定層次
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  有什么事需要發生?我們做些什么、能事半功倍地把我們團隊與這個專案帶到一個新的階段?
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  接下來,我們要采取什么行動,才能讓我們自己以及這個專案繼續推進?
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  用對的順序,問對的問題,節省至少1/3的溝通時間 。在談話中,引導團隊省思各自的經驗,檢視目前的工作情況,再決定接下來的行動。
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  決策會議適用:SKS提問法
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  當團隊在各種創意發想后,要快速收斂討論內容,定下決策并分配工作任務,你可以這樣問:
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  根據剛剛的討論,我們現在可以決定哪些事情不要做?是根據哪一些事實?
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  哪一些可以繼續做?有沒有需要修改的地方?
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  為了要達到目標,我們應該去做些什么?需要再做哪些額外的評估嗎?
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  帶領團隊常要面臨許多討論或主持會議, 有效地提高溝通品質,激發團隊智慧,促使團隊共同參與并采取行動,就能讓點子變黃金!
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  • 2000年在北京注冊成立并開展獵頭業務
  • 《中國十佳獵頭服務企業》
  • 公司主要負責人曾任多家著名跨國公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業的高級人才信息
  • 有北京市頒發的《職業中介許可資格證書》
  • 獲國際獵頭協會《優質獵頭服務資質證書》
  • 中國人才交流協會理事會員單位
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