獵頭公司應當做好企業和人才的“娘家”，才會有更好的發展
通常為一個企業物色到一個合適的人才，上崗了，雙方都很滿意，皆大歡喜，收取傭金后獵頭的這一單業務也就圓滿完成了。但我不是這樣，我認為，做好后續服務也是獵頭服務真功夫的體現。
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為保證獵取的人才到企業能“成活”，能在企業發揮作用，我感覺獵頭公司要花大力氣做好人才和企業的后續服務。一般在人才到崗第一天、第一周、第一月等關鍵環節上做好輔導。上班前要輔導企業如何用好獵取的人才，要輔導人才如何盡快的熟悉企業；上班一周時輔導好企業如何發揮人才的特長，輔導人才如何發揮作用等；輔導要有針對性，要幫助企業和人才解決問題和困難，要注重細節和小處，要讓企業和人才都看出獵頭的作用和好處。
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我曾經為一家企業獵取了一名財務總監，但人才到崗的第一天，被換了四次辦公室。得知這一情況后，我先給企業老總一個電話，了解對人才第一天工作的感覺并詢問了辦公室安排的情況，和企業交換了對人才的看法；晚上我又請人才到茶社聊一天的感受，讓人才把心里不舒服感受或不受重視的想法說出來，并一起分析企業老總換辦公室的真正想法。使人才感覺到企業老總瞻前顧后地為其頻換辦公室是對自己的重視，是希望能夠讓自己盡快了解企業、適應企業。通過溝通、交流、分析，使這名財務總監心里的誤解被化解，也使人才感覺到自己的責任和使命。
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按獵頭常規，收費是按照簽協議、見人才前和到崗后等三次收取傭金，即使不成功也只退部分費用。在我們公司，每一單獵頭服務我們都有承諾，凡是我做的項目，人才到崗三個月內，不論是人才的原因，還是企業的原因，我都將收到的所有傭金全部退還企業，以此來增強獵頭公司的責任意識和對企業、對人才的負責感，保證獵頭服務的質量和效果。
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獵頭公司應該是企業老總和人才的娘家。無論企業和人才，他們有困難、有問題就能想到獵頭顧問，有高興事、煩心事也能想到獵頭顧問。為在合肥工作而不能回家的外地人才準備年夜飯，做好外地人才家人來肥的接待，這些事對我們來說習以平常，我們服務的每一位人才和企業老總都與我保持著密切的聯系，成為日后的朋友，他們工作上遇到煩心事也都會找我傾訴。南京的一位人才在合肥工作期間，她的愛人、孩子、公公、婆婆、姐姐來肥我都接待過，即便她換了新單位遇到了困難和問題都會想到我，她生病住院我們同樣派人去看望，她經常向人介紹我們是她的“娘家大哥”。
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