網上有篇關于海底撈的文章,文中有大段的內容來講述海底撈對新員工的培訓,將新員工培訓視為公司“頭等大事”。
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其中有段話是這樣的:“海底撈每家店都不直接招聘人員,而是由片區人力部門負責統一招聘和集中培訓。公司會在系統內挑選一名‘最優秀的培訓師’指導新員工,并讓新員工切實體驗到店‘禮遇’。”
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從店長到普通員工,采用各種措施讓“感動”理念傳遞,感動新員工和顧客,而這種新員工的“禮遇”已成為海底撈特殊的入職培訓文化符號。
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俗話說:“鐵打的營盤流水兵。”新員工是作為企業的新生力量,是特殊的組織成員。
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有調查顯示,員工的流失問題,其實從上班第一天就埋下了隱患,這或多或少與企業對新員工入職培訓的重視程度有關。
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新員工有值得企業挖掘的潛力,也有面對新環境的陌生感和擔心不被組織接納的恐懼感。
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優秀的企業,都會將新員工入職培訓視為要事,高度重視新員工進門 “第一關”。
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在新員工入職培訓中恰到好處地傳遞企業價值觀和核心理念,塑造員工行為標桿,讓新員工快速熟悉和融入企業;
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而絕非只是倡導公司要求和期望,忽略或無視員工需求,甚至讓員工產生不被尊重的感覺,誘發想要離職的沖動。
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培訓是人力資源管理中非常重要的模塊,肩負著“育人”的重任,真正的好公司將員工視為財富,塑造適合員工成長的土壤和文化,這樣的公司才值得員工依賴和托付。
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