自我評價:
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職業背景:16年互聯網行業科技公司歷練,擁有多個大型成功項目操盤及創業經歷。擅長從企業戰略管理角度全局分析、考慮問題,為公司戰略規劃、經營決策提供合理化建議。
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專業能力:能夠從銳意創新、經營管理、產品思維、用戶運營、銷售管理、業務推廣多個維度完成平臺建設及業務輸出。開闊的管理視野和創新意識,對互聯網行業的經營觀念和業務模式有獨特認識,善于進行平臺項目推進落地。
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平臺搭建:經歷平臺從0-1、從1-N階段,參與統籌多個大型互聯網平臺業務的建設及運營,深知互聯網產品從籌備到落地的全流程管理。具備敏銳的市場嗅覺以及分析能力,快速針對業務發展趨勢優化業務方向,建立運營體系。掌握數據分析及挖掘的方式方法,對于提升市場競爭性具備實戰經驗。
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運營管理:對于互聯網精細化運營規劃有深刻認知,具有產品思維,百萬級用戶運營經驗,經營分析意識,擅長線上線下運營,能結合業務特性、用戶行為數據等關鍵維度展開針對性的運營策略和產品設計,制定高效的業務流程和產品工具,以提升整體經營效率。
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銷售管理:豐富的全國性銷售團隊管理經驗,從事過多年地推、電銷、面銷等銷售形式的專業管理,善于打造銷售鐵軍。通過愿景驅動,形成協同綜效的團隊文化,帶領隊伍達成目標。
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性格品質:實干型管理者,穩健善交,邏輯清晰,具有破局思維,極強的溝通能力,善于思考和學習。
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工作經歷:
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北京花香盛世(2020.06 - 至今),首席運營官。
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北京花香盛世國際體育文化有限公司簡稱花香盛世,總部位于北京,是一家以K12體育素質教育為根基,在少兒體育教育、體育賽事、體育場館、體育服飾、體育科技等多領域發展的綜合型體育文化公司。公司自2017年8月成立以來發展迅速,目前已開設北京、天津、上海、廣州、武漢、西安、成都等全國15個城市的分公司,合作場館達300余家,自營球館18家。集團總計2000余名員工,其中包括1000余名教練,全國在籍學員已達5萬余名。。
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主要職責:負責公司運營管理,包括業務運營、教學、人力、市場、電商、客服等各業務體系的經營管理。
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運營管理:制定業務目標及銷售策略,進行數據分析和業務推進,優化CRM系統功能,促進業務目標達成。搭建場館運營體系,規范流程規則,建立標準業務SOP,改善場館經營效率,提升ROI。
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教學管理:搭建線上線下結合的OMO教學模式,完善教學體系,在線下教學體系基礎上,建立線上教學模式。設立教練學院,提升教練團隊教學水平。建立教務管理機制,使課消指標提升60%。
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人力管理:梳理人力架構,搭建SSC、COE、HRBP人力三支柱模型。完善銷售管理團隊薪酬激勵,搭建總部績效激勵機制。完善培訓機制,設立管理學院,為公司培養中層管理團隊。優化招聘流程和機制,提升招聘效率,達成團隊建設目標。
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