獵頭公司人才推薦 某餐飲企業 咖啡品牌線上業務負責人 80萬
自我評價:
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10年互聯網+零售經驗,全幅戰略視角+跨職能業務操盤經驗: 戰略規劃、商業分析、整合營銷、用戶增長 & 產品體驗。
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商業洞悉&決策能力強,對互聯網三角洲(電商、O2O、視頻流量)+ 餐飲零售的產品&增長方法論有系統累積。
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為多家世界頂尖品牌制定數字化戰略,并有從定策略到拿結果的極致執行力。
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工作經歷:
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某餐飲企業(2020.10 至今),咖啡品牌線上業務負責人。
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實現外送業務4個月sales mix從10%提升至40%。
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會員增長:用戶規模提升10x。
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品牌傳播:內容傳播打造網紅品牌,提升認知度20pp。
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數字化產品:和數據& IT部門聯手創建中臺,打造基于Saas的數字產品,全面賦能公司小品牌。
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會員增長中臺:0->1組建團隊,搭建策略,品牌&IT多方合作團隊,成功立項CDP(customer data platform),數據賦能全品牌CRM & 流量管理決策: 升級標簽顆粒度、流量數據、算法應用,并和MA營銷系統全串聯。
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某視頻平臺(2020.04 2020.10, 6個月),用戶增長總監.
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負責媒體、裂變、校園等渠道用戶增長,月活用戶半年內破2億.
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開放平臺合作,探索內容驅動增長新模式.
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某互聯網打車企業,(2017.11 2020.04, 2年5個月),用戶增長總監.
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場景化運營:組建通勤、場站、商旅、學生、自駕等6個細分人群場景FT,制定業務規劃和全年目標,以及健康的跨部門-跨區域合作機制保證重點項目的資源支持.
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帶領12人團隊在學生和自駕兩大細分人群上探索精細化運營抓手,并在2018年拿到增長結果:
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學生:全國上線企業學生會員體系,通過跨品類權益體系和品牌生態的建設,培養大學生的消費習慣。在順風車時間宣傳靜默的情況下4個月達到300W認證規模,實現用戶價值LTV提升18%,訂單實現年底完成YoY 40%+的增長.
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自駕:在限號、惡劣天氣、停車難、停車貴等痛點場景通過精細化標簽和智能模型的優化,完成自動化運營:△GMV13%-21%, △ROI 2.4 – 6.1;聯合車服、代價等事業部上線車友福利中心,聯合企業生態增加有車人群在平臺的使用度和粘性.
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總體收口企業各業務線之間的導流策略,對頻次、優先級總控規則進行調整,并在各事業線之間拉起全局導流的重點策略以及唯一評估體系。
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