獵頭公司8月12日人才推薦 某互聯網集團 商家及供給運營 80萬
自我評價：
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工作背景:9年B端/業務運營經驗,5年團隊管理經驗。
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核心能力:
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1.業務策略輸出拿結果:實現交易規模增速300%，云商時實現收入百萬級。
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2.商家及供給運營閉環:對行業市場理解、商業分析,制定策略、傳遞平臺價值主張、生態治理等。實現業務規模增長300%、服務標準化建設使人效提升140%、滿意度提升107%。
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3.服務生態建設與運營:與第三方服務商、政府、行業協會合作,全國落地實施百余場市場營銷活動。
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4.產品運營與工具建設:輸出商家在線學習平臺、按效付費等應用工具,為百萬商家應用于學習、經營結算提效。
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職業愿景:未來3-5年穩定在一家公司持續成長奮斗,成為業務核心骨干。
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性格特點:主動性強(主動匯報、推進、交付)、自律性強(堅持每2月讀一本書)。
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工作經歷：
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某互聯網集團（2017.06 - 至今），商家及供給運營。
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主負責產品全量商家生態建設和采購經營建設。
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1、業務規劃:通過行業發展研究分析、競品洞察、商業經營分析、商家服務全景圖解析等,制定年度規劃目標、輸出業務策略。
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2、業務運營:深入理解商家需求和交易鏈條,以業務經營分析、供應鏈效能、內容、營銷活動、流量資源、工具提效、類目運營、商服、生態建設進行業務策略落地實施,為交易規模結果負責，服務經營規模從千萬級躍升至億級。
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3、服務治理:完成商家從入駐到退出全生命周期服務流程標準化建設,輸出并應用商家服務體系，搭建平臺治理規則和實施策略,為客訴處理質效和服務滿意度負責,客訴處理量下降40%、服務滿意度提107%。
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4、數據運營:輸出平臺數據體系和數據需求流程化建設,完成全量數據看板搭建和日周月季度年經營分析報告，完成2大業務 千計數據指標框架及生成分析看板,人效提升2,為經營決策提供科學依據。
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5、團隊管理:搭建業務運營團隊,通過選用育勵汰進行人才梯隊管理。搭建30多人運營團隊,人才結構保持271正態分布,高P晉升率5%。
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公司內部獲得多個個人、團隊項目、協同獎項。
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